§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Betreiber des Online-Shop www.tee-oase-wernigerode.de (Inh. Anja Hauser) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Vertragsschluss und Rücktritt
Die Tee Oase (Inh. Anja Hauser) verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Irrtümern auf der Website (Schreib- oder Rechenfehler) ist die Tee Oase zum Rücktritt berechtigt. Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, ist die Tee Oase ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet. Der Besteller versichert volljährig zu sein.
§ 4 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktinformation.
§ 5 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht schriftlich ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
§ 6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorauskasse, PayPal, Rechnung oder Lastschriftverfahren zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist die Tee Oase berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. sowie eine Gebühr für die Bearbeitung des Mahnvorgangs zu fordern.
Kommt es bei Zahlung per Lastschrift durch verschulden des Bestellers zu einer Rückbuchung, so ist die Tee Oase berechtigt, für die Rücklastschrift der Bank sowie für die eigene Bearbeitung des Vorgangs eine Gebühr von 12,50 € pro Rücklastschrift zu verlangen. Die Zahlung des fälligen Gesamtbetrages wird dann per Rechung gefordert.
Bei Zahlung auf Rechnung muss die Lieferadresse mit der Rechnungsadresse identisch sein. Die Tee Oase behält sich vor, die Zahlungsweise "Rechnung" für bestimmte Bestellungen nicht zu akzeptieren und den Besteller stattdessen auf andere Zahlungsarten (z.B. Vorkasse) zu verweisen. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von der Tee Oase.
§ 8 Mängelhaftung
Liegt ein zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Kommt die Tee Oase dieser Forderung innerhalb einer Frist von 30 Tagen nicht nach, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.
Eventuelle Rücksendungen sind frei zu versenden und vorher schriftlich der Tee Oase zu melden und an die anschließend von der Tee Oase übermittelte Adresse zu versenden. Geben Sie bei Rücksendungen Ihre Bankverbindung mit an und wählen Sie stets die günstigste Versandart. Nach Prüfung der Sachlage erstatten wir Ihnen das Porto gegebenenfalls zurück.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. Die Tee Oase haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Sofern die Tee Oase fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Die Haftung ist auf jeden Fall der Höhe nach begrenzt auf Schäden, die vertragstypisch sind und bei Vertragsschluss vorhersehbar waren.
Online-Plattform (OS-Plattform) zu außergerichtlichen Streitschlichtung
Als Onlinehändler sind wir (info@tee-oase-wernigerode.de) verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
§ 9 Datenschutz
Bei Bestellungen über das Internet werden nur die zum Versand und zur Bestellabwicklung erforderlichen Daten erfasst und soweit erforderlich gespeichert. Die Tee Oase wird grundsätzlich die Daten aller Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten schützen und sich somit an geltendes Recht, insbesondere im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes halten. Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder -abwicklung zwingend erforderlich ist.
§ 10 Schlussbestimmungen
Die Begründung und Abwicklung dieses Vertrages richtet sich nach deutschem Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Wernigerode. Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Regelung werden die Parteien die Geltung einer angemessenen Regelung vereinbaren, die dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt haben, jedoch zulässig ist.
§ 11 Urheberrecht
Alle Texte, Darstellungen, Funktionen und Bilder in diesem Online-Shop sind urheberrechtlich geschützt. Wer Fotos, Texte oder Grafiken aus unseren Webseiten ohne unsere schriftliche Genehmigung kommerziell verwendet, wird strafrechtlich verfolgt!
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus
und senden Sie es zurück an:
Tee Oase
Internetshop
Burgstr. 12
D-38855 Wernigerode
Fax-Nr. 03943 694846
eMail: shop@tee-oase-wernigerode.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*):
– Name des / der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.